التسويق الناجح على السوشيال ميديا

342

Get real time updates directly on you device, subscribe now.

سنتناول:

  • لماذا نحتاج استراتيجية تسويق على السوشيال ميديا ؟
  • ما الذي يجب أن نضعه في عين الاعتبار قبل النشر على حساباتنا على السوشيال ميديا ؟

استخدام السوشيال ميديا أو وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق لشركتك يبدو أمر واضح وبسيط. أنت فقط تنشر محتوى ، تنتشر ، وتنتظر العملاء الجدد.

ولكن في الواقع هناك الكثير لتفعله. كل بوست تنشره يجب أن يكون جزء من خطة أو استراتييحية كبيرة.

فعلى سبيل المثال : أنت صاحب محل بيتزا جديد وأسميته Pizza Hub وبدأت تفعيل حسابات مطعمك على السوشيال ميديا ومتحمس لبدء النشر والحصول على متابعين جدد!

ولكن، يجب ان تتأكد أن المحتوى الذي ستقوم بنشره يخدم مشروعك بشكل كبير. ولكن كيف تفعل ذلك؟

أجب معي على هذا السؤال

محتوى مباشر يطل من الناس الشراء أو القدوم إلى المطعم أم محتوى يطلب من الجمهور ارسال صور لهم وهم يأكلون البيتزا المفضلة لديهم؟

بالطبع المحتوى الذي يطلب من الجمهور التفاعل بأي شكل هو الفائز. فالسوشيال ميديا تتمحور حول أن تكون “سوشيال” أو “اجتماعي”. أي أن تكون واحد من الجمهور وليس بائع لهم. نعم تعطي بعض المعلومات عن مشروعك ولكن في صورة مرحة تجلب لك المشاركات والتفاعل ويبني بينك وبين جمهورك ما يسمى بال Fan Loyalty أو تعلق الجمهور بعلامتك التجارية. وهذه هي قوة السوشيال ميديا.

 

العمل على السوشيال ميديا بشكل صحيح مثل استضافة حفلة بشكل صحيح. بمعنى أنه دورك أن تبقي الحديث مستمرا وممتع من خلال المحتوى المرح والمفيد في نفس الوقت. ولكي تستضيف حفلة بشكل ناجح لابد من خطة قوية  وعقل متفتح واهتمام دقيق بالتفاصيل ومعرفة بكل ما يريده ضيوفك. كذلك الحال على السوشيال ميديا.

٤ أمور يجب الاهتمام بها عند التسويق على السوشيال ميديا:

  1. ال Voice
  2. المحتوى
  3. التوقيت
  4. والحوار

ال Voice  

يجب أن تتعرف جيدا على جمهورك لتستطيع أن تشكل الصوت الذي ستتحدث به معهم

ما هي اهتماماتهم، أين يعيشون، طريقة حياتهم وأي المواقع يزورون؟

لو نسيت كل شئ ذكرته لك لا تنسى هذه المقولة

 

If you know your audience, you can find your voice. If you find your voice, you can reach your audience

المحتوى

اعتبر المحتوى كأثاث منزلك، يجب أن تظهر زوقك.

يجب أن يكون يكون محتواك مريح لجمهورك ويتقبلوه بسهولة. فالسوشيال ميديا تحبك أن تكون قريبا لجمهورك وأن تتواصل معهم بشكل يجعلهم يتعلقون بك .

وهذا يعني ألا تستخدم السوشيال ميديا كمان تبيع فيه خدمتك أو منتجك. استخدمها لتحكي قصتك، لتتواصل مع جمهورك وتقدم لهم الفائدة.

ممكن أن تشاركهم أخبارك وأخبار منتجك، اطلب رأيهم، أعطهم معلومات عن كيفية عمل هذا أو ذاك.

التوقيت

هناك خط رفيع بين التفاعل مع جمهورك وبين اصابتهم بالملل من كثرة حديثك! لذلك فالتوقيت هام للغاية

منشور واحد أو اثنين كاف للغاية. فقط اختر التوقيت المناسب لجمهورك ليحقق أفضل نتائج.

وأخيرا الحوار

تذكر دائما أن الحوار هو ما يزيد تعلق جمهور بك وبمتجك. السوشيال ميديا فتحت قنوات حوار كثيرة فلا تتجاهلها ولا تسئ استخدامها.

استخدم ال CTA أو ال Call to Actions والتي تطلب فيها رأي الجمهور أو تطلب فيها مشاركتهم بصور أو غيرها مما يفتح مجالا للحوار.

 

Get real time updates directly on you device, subscribe now.

Comments
%d مدونون معجبون بهذه:
التخطي إلى شريط الأدوات