أساليب التدريب

طرق وأساليب التدريب  التدريب أثناء العمل  التعريف: يتضمن هذا تدريب الشخص أثناء قيامه بالوظيفة بالفعل. أنواع التدريب اثناء العمل   *التدريب أو الاستشارة: يقوم عامل من ذوي الخبرة أو مشرف متدرب بتدريب الموظف. قد ينطوي على اكتساب

تصميم برامج التدريب

تصميم برامج التدريب أهداف التدريب -التعريف: هي عبارة أو جمل تحدد المعرفة والمهارات والسلوكيات المطلوبة التي تهدف المنظمة إلى تطويرها من خلال التدريب. وهي نتيجة تحليل الاحتياجات التدريبية. -تحديد أهداف التدريب *أهمية البرنامج

مفهوم استراتيجيات للتدريب

مفهوم استراتيجيات للتدريب  تعريف إدارة الأداء: -هذا يعني اتباع نهج متكامل وموجه نحو الهدف لتعيين وتدريب وتقييم ومكافأة أداء الموظفين. -إجراء رسمي يستخدم لتحليل الاحتياجات المحددة لتحديد أسبابها وتحديد الحلول المناسبة.  الربط

مفهوم التدريب والتطوير

مفهوم التدريب والتطوير تعريف التدريب -منح الموظفين الجدد أو الحاليين المهارات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم. -جهد مخطط من قبل الشركة لتسهيل تعلم الموظفين للمهارات المتعلقة بالوظيفة. -تطوير منهجي للمعرفة والمهارات والمواقف التي

مفهوم مقابلة العمل الهاتفية

أسئلة المقابلة الهاتفية وأمثلة على أفضل الإجابات هل أنت مستعد لمقابلة هاتفية؟ ماذا سيسألك المحاور؟ قبل إجراء مقابلة شخصية مع مدير توظيف ، قد يُطلب منك المشاركة في مقابلة قصيرة عبر شاشة الهاتف إذا كنت تجري مقابلة لحسابك الخاص أو لمنصب

مهارات وظيفة خدمة العملاء

تتطلب صناعة خدمة العملاء أن يكون لدى الموظفين عدد من المهارات الشخصية. سواء كنت تتفاعل مع العملاء شخصيًا أو على الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت ، من المهم أن تكون قادرًا على التواصل مع الآخرين على المستوى البشري.

مفهوم الهيكل التنظيمي

مفهوم الهياكل التنظيمية العلاقة المعينة بين موارد المنظمة بشكل منظم لتحقيق الأهداف. التمثيل البياني للهيكل التنظيمي هو الهيكل التنظيمي وفيه يحدد الأنماط الرسمية للعلاقات بين الوحدات والمجموعات والأشخاص ، أي طريقة ترتيب المهام

بطاقة الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي : ينتج عن تحليل الوظيفة ويتم تعريفه على أنه: " بيان مكتوب بما يفعله الموظف او العامل فعلاً ، وكيف يتم العمل وظروف عمل الوظيفة. يتم استخدام المعلومات الواردة من التحليل الوظيفي لكتابة مواصفات الوظيفة ، أي قائمة بالواجبات

مفهوم التحليل الوظيفي

التحليل الوظيفي تعريف الوظيفة: مجموعة من الأنشطة وثيقة الصلة التي يتم تنفيذها مقابل أجر. تعريف التحليل الوظيفي: الإجراء الذي يتم من خلاله القيام بتحليل واجبات ومسئوليات حامل الوظيفة وخصائص الافراد لتوظيفهم. وينتج عن

قياسات إدارة الموارد البشرية

مفهوم قياسات ادارة الموارد البشرية مقدمة : يمكننا الحصول على بيانات دقيقة عن الظواهر والمشكلات داخل الشركة عن طريق القياسات حيث بدونها لا يمكن الوثوق في اي تقارير او خطط عمل وبدونها ينشأ التضارب في وجهات النظر في تقدير المشكلات

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More

التخطي إلى شريط الأدوات